הערב (ה'), בשעה 18:00 הייתה אמורה ליפתח הדלת הוירטואלית האחרונה בחגיגות 40 ימי הפסטיגל, דלת אשר בתוכה המופע המלא של השנה, שכאמור, נערך בצורה מקוונת. אלא שבעקבות עומס גולשים - האתר קרס וגולשים לא יכלו לצפות בו.

מיד עם פתיחת הדלת הראשונה עלתה בקרב הצופים התהייה על אפשרות של עומס צפייה בזמן מאורע השיא - המופע הגדול. אלא שעל אף שהדגישו שהדלת תהיה צפייה החל מהיום ועד לעוד כשבוע, גולשים רבים אכן העדיפו לצפות במופע עם עלייתו - מה שגרם לעומס כבד על שירות האתר המקוון של הפסטיגל. לאחר כשעה ורבע מהזמן בו הייתה אמורה להיפתח דלת המופע, התקלה נפתרה.

בנוסף, בעקבות העיכוב, הפקת הפסטיגל החליטה להאריך את המועד בו ניתן לצפות במופע ובמקום ב-24 בדצמבר, יהיה ניתן לצפות במופע המלא עד ה-31 בדצמבר. (רק אם  לא צפיתם כבר פעם אחת במופע במלואו דרך החשבון שלכם - "המפתח")

ממהפקה נמסר בתגובה: "נפתרה התקלה. כל מי שרכש קוד יוכל לצפות במופע מתחילתו ובמלואו. מתנצלים על העיכוב, צפייה מהנה!