לראשונה בעולם: מקדונלד'ס נגישה לעיוורים.  צילום: gettyimages.IL

לראשונה בעולם: מקדונלד'ס נגישה לעיוורים

מקדונלד'ס האהובה והמוכרת מנהיגה שינוי חברתי ומנגישה את סניפיה לציבור העיוורים ולקויי הראייה. לפרטים כנסו

עוד בערוץ האוכל של פרוגי:

רשת המזון המהיר האהובה בעולם עושה צעד גדול לעבר שינוי תודעתי בתחום המסעדנות, הודות לשיתוף פעולה עם אפליקציית הניווט הקולי RightHear, המאפשרת לציבור העיוורים ולקויי הראייה להתמצא במרחב הציבורי באמצעות השמעת הנחיות קוליות ומידע אודות הנמצא מסביבם.

© ויקטור לוי

מדובר במהלך אחד מתוך שורה של ישומים טכנולוגיים מתקדמים שהוכנסו לאחרונה לרשת במטרה למקסם את השירות ללקוח. במסגרת זו, הטמיעה מקדונלד'ס ישראל בכל 180 מסעדות הרשת, מערכת חיישנים חכמים המותאמים לאפליקציה החינמית ובכך מאפשרת לקהילת לקויי הראייה התניידות עצמאית בתוך המסעדות וגישה פשוטה לדלפק ההזמנות, אזורי הישיבה, לשירותים ועוד. ההנחיות הקוליות מכוונות את הלקוח גיאוגרפית ומסבירות לו באומדנים של מטרים וכיוונים איך להתנייד בקלות במרחב, ולקבל את השירות המהיר והטוב ביותר.

youtube
 

כיום, קהילת העיוורים ולקויי הראייה בישראל מונה כ-200,000 איש. זהו נתח לקוחות כבד שיש לדאוג לצרכיו ולהנגשותיו במקומות בילוי, וכמובן שגם במסעדות ומזללות למינהן. אנו מעודדים ושמחים על השינוי שעשתה רשת מקדונלד'ס, ומייחלים לשינוי זהה בשאר הרשתות הנותנות שירות בארץ, ובעולם. 

תגובות